FAQ

FAQ
Wo finde ich Informationen zur Fahrradwartung?
In Ihrem Benutzerhandbuch finden Sie einige gute Tipps zur routinemäßigen Wartung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Onlineressourcen zur Fahrradwartung.
Können Sie mir mit meinem KMo2o-Fahrrad helfen?
Ja, aber Einzelheiten zu den spezifischen Reparaturverfahren finden Sie in unseren Garantiebestimmungen.
Wird mein Fahrrad komplett montiert geliefert?
Sie müssen Lenker, Sitz, Vorderrad, Pedale und Zubehör anbringen. Anweisungen zur Montage finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch oder sehen Sie sich hier unsere praktischen Video-Tutorials an. Wir wissen, dass jeder in der Lage und selbstbewusst genug ist, um …
Wie viel wiegt das Fahrrad?
Das Gewicht des Fahrrads variiert je nach Modell. Überprüfen Sie die Beschreibung des Fahrrads auf unserer Website oder im Handbuch. Wenn es nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Wie hoch ist die maximale Gewichtskapazität?
Unsere Fahrräder werden gemäß den Prüfnormen und -vorschriften der Branche getestet, die die Durchführung verschiedener Tests mit unterschiedlichen Gewichten und Kräften erfordern. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die sich darauf auswirken, wie viel Gewicht ein Fahrrad tragen kann.
Mein Fahrrad wurde gestohlen/ Wie finde ich den Besitzer eines Fahrrads?
Oh nein! Das tut mir leid! Wenn Ihr Fahrrad gestohlen wurde, wenden Sie sich an Ihre örtlichen Behörden. Wenn Sie Ihr Fahrrad bei uns registriert haben und Ihre Modellinformationen benötigen, senden Sie uns eine E-Mail oder chatten Sie mit uns. Wir müssen einige schriftliche Informationen von Ihnen einholen ...
Wie viel Batterie verbraucht die Batterie?
Unterschiedliche Batteriemodelle verbrauchen unterschiedlich viel Strom. Weitere Einzelheiten finden Sie im Handbuch.

Mit welcher Reichweite kann ich bei einer Aufladung rechnen?
Informationen zur Akkureichweite und Ladezeit finden Sie auf der Produktseite auf unserer Website oder im Handbuch.
Ich habe einen Vorschlag für ein neues Produkt.
Wir freuen uns, dass Sie eine Idee haben, um unser Produktsortiment noch besser zu machen! Viele Ideen sind unserem Unternehmen bereits bekannt oder in der Entwicklung. Eine Patentrecherche, die negativ ausfällt, bedeutet nicht, dass es nicht bereits eine ähnliche Produktidee gibt...
Kann ich Händler für KMo2o Bike werden?
Wir freuen uns, dass Sie unsere Marke genauso lieben wie wir! Allerdings akzeptieren wir derzeit keine neuen KMo2o- Händler. Um sich nach Händlermöglichkeiten bei einer unserer anderen Marken zu erkundigen, senden Sie Ihre Informationen hier.
Wie kann ich KMo2o kontaktieren?
Sie können über die Kontaktmöglichkeit unten auf der Website mit uns kommunizieren oder unseren Online-Support-Service nutzen.